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阿克苏定制客运服务，让市民出行更安全便捷
“定制客运太方便了！我在‘阿克苏地区运输总站’公众号的‘阿克苏地区定制出行’功能里购买了去乌什县的车票，选择了上车地点后，客车司机就上门接我，免去了去车站统一乘车的麻烦。”4月5日，阿克苏市民李先生说。
以前，乘客往返市、县之间需要到各县（市）客运站乘车，到达目的地后也只能在各县（市）客运站下车。“定制客运”开通后，乘客可以进入“阿克苏地区运输总站”公众号，选择“阿克苏地区定制出行”功能，根据自己所需定制上下车地点，由道路运输经营车辆上门接送乘客，到达目的地后再送至家门口，让旅客享受更安全、便捷的出行服务。
“定制客运”服务充分发挥了移动互联网信息技术作用，实现“门到门”“点到点”“随客而行”，机动灵活的出行方式，改变了过去班线客运定点、定线、定车、定时的单一服务模式，让客运服务更加人性化。
“‘定制客运’以提高出行速度、方便乘客出行为目的，以‘互联网’为技术手段，实现‘门到门以及点到点’，定时变成‘随客时间’或者‘多个时间’供乘客选择，上门接送到家让乘客出行告别‘黑车’安全隐患，切实增强乘客获得感、幸福感、安全感。”地区交通运输局运输管理科科长柯航宇说。
自3月开通“定制客运”以来，地区“定制客运”网上售票已达1863张。下一步，地区交通运输局将不断创新和优化公路客运服务方式，织密“定制客运”线路，积极营造安全高效、方便快捷的道路运营环境。
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2016年底，交通运输部出台《关于深化改革加快推进道路客运转型升级的指导意见》，明确提出：“充分发挥移动互联网等信息技术作用，鼓励开展灵活、快速、小批量的道路客运定制服务。
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2016年底，交通运输部出台《关于深化改革加快推进道路客运转型升级的指导意见》。意见明确提出：“充分发挥移动互联网等信息技术作用，鼓励开展灵活、快速、小批量的道路客运定制服务。”这是交通运输部首次提出了“定制客运”的概念。
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