网约车市场处于高速发展期,目前针对网约车市场的政策已经出台,品质出行为代表的平台合规化进程加速,主要分为三个周期:
一、探索期
2010年,易到用车上线。
2012年,滴滴打车和快的打车正式上线。
2014年2月,Uber正式进入中国。
2014年4月,嘀嗒拼车成立。
2015年1月,神州租车推出神州专车业务。
2015年2月,滴滴打车和快的打车宣布合并,市场完成初步的洗牌。
二、市场启动期
市场主流厂商逐步确立,主流平台逐渐发力。
2015年6月滴滴出行上线顺风车业务。
2015年9月,首汽约车上线。
2015年11月,曹操专车上线。
2016年7月,《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》颁布,肯定了网约车的合法地位,同时明确提出鼓励私人小客车合乘。
2016年8月,滴滴出行宣布收购优步中国,市场进入寡头化。
三、高速发展期:
2018年1月,嘀嗒在多个城市上线出租车业务并升级为“嘀嗒出行”。
2018年4月,美团打车登陆上海,高德上线顺风车业务,城市用车市场的竞争继续加剧。
2018年12月,交通部发布《网络预约出租汽车和私人小客车合乘安全管理的紧急通知》全面清退不合规车辆及驾驶员。
一、公司平台
1、网络服务平台数据库接入出租汽车行政主管部门监管平台。
2、取得相应《网络预约出租汽车经营许可证》并向企业注册地省级通信主管部门申请互联网信息服务备案。
3、网约车平台公司管理运营机构所在地的省级人民政府公安机关指定的受理机关办理备案手续。
二、车辆
1、《网络预约出租汽车运输证》
三、司机
1、《网络预约出租汽车驾驶员证》
2、网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的信息内容、用户注册信息、身份认证信息、订单日志、上网日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等数据并备份。
3、保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致,并将驾驶员相关信息向服务所在地出租汽车行政主管部门报备。 政府及各地网约车出台管控手段: 《网络预约出租汽车监管信息交互平台运行管理办法》,出行平台作为合规化进程中的主要角色,承担着引导的重要使命。在国家的基本政策指导下,平台主要从司机的职业背景,车辆的合规情况和确保乘客安全出行三个角度来进行落实和引导。其中,以首汽约车为代表的品质出行平台在国家基本政策的基础上提出了更高的标准,确保乘客出行体验。 出行平台从司机、车辆、行程进行管控引导,目前市场正处于全面合规化进程中,各平台积极拥抱监管,安全规范成为重要评价因素。国家主要从平台、车辆、司机三个大方向对网约车市场合规化进程进行把控,各地区机构根据情况进一步指导。
一、司机要求
1、资质:新进入的网约车驾驶员持有《网络预约出租汽车驾驶员证》。
2、经历:无暴力犯罪记录、无吸毒记录,无饮酒后驾驶记录,最近连续3个记分周期内没有记满12分记录。
3、身份:部分城市需具备“当地户籍”。
二、车辆要求
1、资质:7座及以下乘用车且持《网络预约出租汽车运输证》。
2、安全:定位装置、应急报警装置。
3、运营:由各地出租汽车行政主管部门裁定,包括牌照、轴距、车价、排量、车龄等。
三、行程监管要求
1、实时监控:推荐行程共享及紧急联系人, 保障行程安全。
2、行程轨迹分析:一键报警功能。
3、隐私保护:不公开乘客、司机的号码,保障个人隐私。
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