400-902-0209
网约车牌照申请流程和要求
网约车牌照申请流程和要求，为了规范网约车市场，各地的相关部门积极响应，推出了一系列的网约车细则。同时，网约车企业也得获得网约车牌照的前提下才能合法运营。对各地网约车平台、车辆和司机的要求也纷纷有了标准，网约车平台要想真正获得认可，就必须通过网约车牌照，这一张经营许可证也是证明你拥有网约车经营资质的护身符。那么，网约车牌照申请流程和要求都有哪些?下面让小咖科技来告诉大家。
首先是证明线上服务能力，将以下线上材料提前准备好：
一、网络预约出租汽车经营申请表
二、具备互联网平台和信息数据交互处理能力的证明材料
1、技术研发和维护部门架构及人员证明材料。(包括身份证明、技术能力证明及工作合同等材料)
2、从事网约车业务单位服务器及网络设备的租赁协议，服务器托管协议或互联网接入协议
3、平台软硬件及最大处理能力、数据库最大储存能力等相关说明
4、面向乘客和驾驶员移动互联网应用程序APP的信息内容和服务功能
三、具备供相关监管部门依法调取查询相关网络数据信息条件的证明材料
配合依法查询、调取相关数据信息的功能设计、工作制度和责任机构、责任人以及联系方式等
四、数据库接入XX省XX监管平台条件的说明情况
1、提供由国务院交通运输主管部门出具的数据库具备接入交通运输部网约车监管信息交互平台条件的情况说明
2、只为本地提供服务的平台公司，可提供由服务所在地出租汽车行政主管部门出具的具备数据库接入当地监管平台条件的情况说明
五、服务器设置的情况说明
网络应用、数据等所有服务器机房地址、接入地址、IP地址、用途分工等情况说明
六、网络安全管理制度和安全保护技术措施文本
1、网络与信息系统安全等级保护定级报告、专家评审意见、备案证明及测评报告，这些材料需由交通局出具
2、网络安全防护水平、网络数据安全和个人信息保护措施满足通信行业网络安全管理相关要求的证明材料
3、具有完备的用户真实身份认证管理制度、措施，个人信息隐私数据保护措施和数据跨境流动情况说明
4、网络服务平台后台的用户信息、日志记录、留存技术措施，有害信息屏蔽、过滤等安全防范技术措施的说明材料。
5、为依法防范、调查恐怖活动提供技术接口的说明材料
6、网络与信息安全保障制度文本、互联网新技术新业务安全评估制度文本、应急处置预案文本，企业保证服务质量、信息和数据安全的承诺书
7.网上内容处置能力证明材料，网约车平台是否具备信息发布、评论跟帖、动员能力的群组等功能的情况说明。企业保证不应用网约车平台发布有害信息，不为企业、个人及其他团体组织发布有害信息提供便利的承诺书
8、出行平台系统安全等级保护顶级报告及备案证明
七、提供支付结算服务的银行或者非银行支付机构签订的协议范本
企业与银行或非银行支付机构合作业务模式的详细描述，包括企业与银行或非银行支付机构签订的协议文本、企业是否设立资金池、是否为用户开立支付账户等情况的说明
其次是线下运营方式和能力的考核，准备线下材料制度，包括：
1.车辆技术标准和管理制度
2.驾驶员管理制度
3.网约车调度规章
4.安全生产管理制度
5.服务质量及投诉管理制度
6.信息安全及乘客隐私保护制度
7.平台数据库接入监管平台的维护保障制度
8.运价制定规则及价格公示制度
9.驾驶员培训教育制度
10.驾驶员考核奖惩制度
11.车辆检测维护制度
12.乘客投诉处理制度
(具体流程请参考小咖科技牌照申请流程)
各省级通信、公安、税务、人民银行、网信等部门应当在10日内向省级交通运输主管部门反馈正式书面审核意见。省级交通运输主管部门对各相关部门均反馈通过审核意见的，会出具具备线上服务能力认定结果，对有反馈未通过审核意见的，则出具不具备线上服务能力意见告知书。省级交通运输主管部门自企业注册地出租汽车行政主管部门受理申请之日起18日内，将认定结果或意见告知书提供给受理的出租汽车行政主管部门，同时上报国务院交通运输主管部门，国务院交通运输主管部门转送国务院通信、公安、税务、人民银行、网信主管部门。
因申请人补充材料造成的时间延误不计算在相应部门审核材料的时间要求内。
因企业注册地和服务器所在地不属同一省份等情况，各部门内部对线上服务能力审核工作需跨省份协同配合的，按各部门要求办理。对于企业注册地和服务器所在地不属同一省份的或者证明材料情况较为复杂的，认定时间可以延长10日，受理申请的出租汽车行政主管部门应当及时通知申请人并告知理由。
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